以前に解約したのですが、もう1度申し込むことはできますか？

お客様のお申し出により解約した場合：解約後1年間は再申込できません。 1... 詳細表示

OANDA証券からSMSが届きました。これはOANDA証券から配信されたものですか？

当社では、下記のご案内に対してSMSを送信しています。 ・口座開設申... 詳細表示

口座開設完了のお知らせが届きましたが、この後の手続きを教えてください

口座開設後、お取引の前にサブアカウントの作成等が必要です。 マイペー... 詳細表示

登録住所とは違う住所にログイン情報を郵送してもらえますか？

できません。 犯罪収益移転防止法により、マイナンバー及び本人確認書類... 詳細表示

口座開設に年齢制限はありますか？

あります。 新規口座開設は、18歳以上74歳以下の方のみお申込みいただけ... 詳細表示

【法人口座開設】で、取引責任者（取引担当者）には誰を登録できますか？

法人口座の取引責任者とは、お取引だけではなく照会や操作、承認等権限が付与さ... 詳細表示

口座開設完了後送られてくる簡易書留の郵送物が届きません

下記タイトルのメールを受信されてから、2～4日ほどでお届けします。 【重... 詳細表示

住民票の写しはコピーでも受付できますか？

住民票の写しは原本のみ受け付けています。 郵送の場合：原本をお送... 詳細表示

口座開設を申し込んでから、何も連絡がありません

▼オンライン本人認証でお申込みいただいたお客様 口座開設が完了すると... 詳細表示

口座開設完了の通知はどのように届きますか？

口座開設完了の通知方法は２通りございます。 ▼スマートフォンオンライン認... 詳細表示