ログインしようとすると「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません。」と表示されログインできま | よくある質問 | OANDA証券株式会社
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  • 公開日時 : 2024/04/17 13:54
  • 更新日時 : 2025/02/07 11:35
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ログインしようとすると「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません。」と表示されログインできません

回答

パスワードに誤りがあるとこのメッセージが表示されます。
ログイン画面下「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードの再設定をお願いいたします。
 
なお、パスワードを5回以上間違えるとロックがかかります。
ロックがかかった場合は、お電話にて本人確認後に解除を承ります。
お手数をおかけしますが、下記カスタマーサービスまでお問い合わせください。

OANDA証券カスタマーサービスセンター
電話番号 : 0120-923-213(平日8:00~18:00) 
 

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