パスワードを再設定したのに、マイページにログインができません | よくある質問 | OANDA証券株式会社
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  • 公開日時 : 2024/09/11 14:28
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パスワードを再設定したのに、マイページにログインができません

回答

登録メールアドレスと入力しているメールアドレスが異なっている、もしくは口座が解約になっている場合が考えられます。

長期間お取引がないお客様の口座につきましては、随時解約させていただいております。
弊社から解約に関するメールが届いていないかご確認ください。
 
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OANDA 証券店頭デリバティブ取引約款
第 33 条 (解約)
(19) お客様の開設口座のお取引及び全ての残高がなくなった後、相当期間が経過したとき
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詳しい状況を確認されたい場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。


 

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