マイページにログインができません

マイページにログインができない原因はなんですか？下記からご選択ください。 詳細表示

マイページログイン時に必要な多要素認証の設定方法を教えてください

当社では2025年12月6日より、Google Authenticator... 詳細表示

アプリに「Google認証システムのコードがないようです」と表示され多要素認証ができません。

多要素認証を有効にするための「アカウントとアプリの紐づけ」が完了していませ... 詳細表示

新しいPCや別のPCに、現在使用しているMT4（MT5）のチャート設定やインジケーターを移行する方法はありますか？

利用中のMT4（MT5）の設定を別のPCに移行することができます。 MT... 詳細表示

多要素認証のセットアップ途中で画面を閉じてしまいました。再度ログインしようとするとワンタイムコードを求められてログインができません。どうしたらいいですか？

Google認証システム（google authenticator)による... 詳細表示

MT4の右下に「回線不通」「無効な口座」「コモンエラー」と表示されログインができません

MT4の右下に「回線不通」「無効な口座」「コモンエラー」と表示されている場... 詳細表示

Google Authenticatorのアプリを削除してしまい、多要素認証ができなくなってしまいました。

Google Authenticatorのアプリをご自身のGoogleアカ... 詳細表示

PCのMT5にログインできません。右下に進入禁止の赤いマークが表示され操作履歴に「old version」と出ています。

操作履歴内に「old version」と表示されている場合には、ご利用のM... 詳細表示

MT4のワンクリックパネル（トレードパネル）が表示されません。

　ワンクリックパネル（トレードパネル）が表示されない場合、下記の原因が考え... 詳細表示

MT4、MT5のパスワードがわかりません

パスワードがわからない場合、確認することはできません。 マイページから再... 詳細表示