GoogleAuthenticatorのアプリをほかのデバイスにも表示できますか？

できます。 別の端末（スマートフォン）にGoogleAuthentica... 詳細表示

MT4、MT5パスワードの変更はできますか？

できます。 マイページから変更をおこなってください。 マイページにログ... 詳細表示

メールアドレスが変わったので、パスワード変更用のメールが受け取れません

お電話にて本人確認後、メールアドレスの変更を承ります。 カスタマーサービ... 詳細表示

「不審なログイン動作が検知されました～」とエラーメッセージが出て、マイページにログインできません

ログイン時にご入力いただいているメールアドレスが登録メールアドレスと一致し... 詳細表示

マイページの多要素認証（MFA）を解除したい（外す方法）

多要素認証は必須化されているため、外すことはできません。 ログインできな... 詳細表示

メールアドレスが変わったのでログインできません

お電話にて本人確認後、メールアドレスの変更を承ります。 カスタマーサ... 詳細表示

パスワードを再設定したのに、マイページにログインができません

登録メールアドレスと入力しているメールアドレスが異なっている、もしくは口座... 詳細表示

パスワード再設定をしようとしても、再設定用のメールが届きません

迷惑メールボックスなどに受信ボックス以外に下記タイトルのメールが入っていな... 詳細表示

MT4のサブアカウントが作成できません

弊社では、2026年11月27日（金）取引終了後、MT4の提供を終了するこ... 詳細表示

ログインしようとすると「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません。」と表示されログインできません

パスワードに誤りがあるとこのメッセージが表示されます。 ログイン画面下「... 詳細表示