マイページにログインができません

マイページにログインができない原因はなんですか？下記からご選択ください。 詳細表示

アプリに「Google認証システムのコードがないようです」と表示され多要素認証ができません。

多要素認証を有効にするための「アカウントとアプリの紐づけ」が完了していませ... 詳細表示

Google AuthenticatorにOANDAの認証コードが複数表示されています。どれを使用すればよいですか？

一番下に表示されているものが最新の有効なコードです。 多要素認証（MFA... 詳細表示

取引プラットフォームの障害やログインができない場合、どこで状況を確認できますか？

取引プラットフォームやログインに問題がある場合は、OANDA証券の公式サイ... 詳細表示

ログインパスワードを変更したいです

マイページにログインしていただき、「口座の管理を行う」＞「マイページパスワ... 詳細表示

多要素認証の設定は「スマートフォンで設定する場合」と「PCで設定する場合」のどちらを選べばいいですか？また、選んだ方以外のデバイスからはログインできなくなりますか？

どちらを選んで設定しても、「選んだ方以外のデバイスからはログインできない」... 詳細表示

Google Authenticatorのアプリに表示されるコードを入力しても、弾かれてマイページにログインができません

Google Authenticatorのアプリに表示されているコードを入... 詳細表示

メールアドレスとパスワードを入れてログインをおこなうと、セキュリティの画面になりそこから先に進めません。

Google認証アプリ（Google Authenticator）の多要素... 詳細表示

多要素認証のアプリをアプリストアで検索すると、鍵のマークのアイコンのアプリが出てきました。これを使っていいですか？

いいえ、そのアプリはご利用いただけません。 当社が指定しているのは、Go... 詳細表示

パスワードリセットしようとすると 「エラーが発生しました。時間を置いて再試行してください。」とメッセージが表示されます

以下の2つの可能性があります。 ①口座開設後にパスワードの初期化を完... 詳細表示