長期間取引をしなかった場合、口座はどうなりますか？

長期間取引がない口座は、下記規約を定め定期的に解約させていただきます。 ... 詳細表示

コースやプラン、サーバーの種類がたくさんあり、どのサブアカウントを作成すればいいのかわかりません

現在弊社では、下記の4つの取引プラットフォームが利用できます。 ①MT4... 詳細表示

サブアカウントの口座名を変更できますか？

口座名は変更することができません。間違えて作成されてしまった場合でも、変更... 詳細表示

出金先の銀行口座の変更方法を教えてください

出金先の銀行口座の変更は、マイページより変更の申請ができます。 【変... 詳細表示

MT4（メタトレーダー4）の取引履歴はどこでみれますか？

デスクトップ版のMT4（メタトレーダー4）の取引履歴の確認方法 1.MT... 詳細表示

解約（退会）の手続き方法を教えてください

口座解約（退会）についてはお電話のみにて承っております。 下記カスタマー... 詳細表示

サブアカウントを作成しようとすると、「同じ名前のサブアカウントが既に存在します」とエラーが発生します。

このエラーメッセージは、既に同じ名前のサブアカウントが存在する場合に表示さ... 詳細表示

以前に解約したのですが、もう1度申し込むことはできますか？

お客様のお申し出により解約した場合：解約後1年間は再申込できません。 1... 詳細表示

サブアカウントとは何ですか？

弊社で取引を行うときは、サブアカウント作成が必要です。 サブアカウントを... 詳細表示

ログインパスワードを変更したいです

マイページにログインしていただき、「口座の管理を行う」＞「マイページパスワ... 詳細表示