口座開設時に登録した年収ならびに自己資産に変更がありました。届出は必要ですか？

ご登録時の年収、自己資産に変更があった場合には、マイページより変更のお手続... 詳細表示

帰化をして国籍が日本に変更になりました。手続きは必要ですか。

国籍が変更となった場合には、変更のお手続きをお願いいたします。 国籍の変... 詳細表示

解約したらポイントはどうなりますか？

口座を解約した場合、保有ポイントは失効します。 ポイントの交換は、500... 詳細表示

自分の会員ステータスはどこで確認できますか？

マイページにログインしていただくと確認できます。 上段が今月のステータス... 詳細表示

会員ステータスの取引量はどのように計算されますか？

USDJPYを1万通貨（0.1lot）の新規注文を入れると、1万USドルの... 詳細表示

契約者が亡くなりました。残高やポジションがあるか教えてもらえますか？

まずは、弊社カスタマーサービスまでお電話にてお問い合わせください。 ... 詳細表示

ポイントの交換を申請したら、いつ残高に反映されますか？

ポイントの交換はマイページから申請ができます。 ポイント交換の申請を完了... 詳細表示

法人口座の会社名が変更になった際の手続きについて教えてください

会社名のご変更は郵送でのみ承っております。 変更届と変更前、変更後の... 詳細表示

契約者が亡くなりました。相続の手続きについて教えてください。

まずは、法定相続人の方から弊社カスタマーサービスまでお電話にてお問い合わせ... 詳細表示

海外へ転勤・移住になった場合、口座はそのまま使えますか？

当社サービスは国内向けのため、海外からのお取引はご遠慮いただいておりま... 詳細表示