帰化をして国籍が日本に変更になりました。手続きは必要ですか。

国籍が変更となった場合には、変更のお手続きをお願いいたします。 国籍の変... 詳細表示

今月の取引量を確認できますか？

マイページにログイン後、現在のお取引額をグラフにて表示しております。 な... 詳細表示

電話番号の変更方法を教えてください

電話番号の変更は、マイページよりお手続きができます。 【変更手順】 ... 詳細表示

法人口座の会社名が変更になった際の手続きについて教えてください

会社名のご変更は郵送でのみ承っております。 変更届と変更前、変更後の... 詳細表示

相続手続きに必要な書類を教えてください

相続手続きに必要な書類は下記となります。 ①被相続人様（亡くなられた... 詳細表示

サブアカウントを作成しようとすると、「同じ名前のサブアカウントが既に存在します」とエラーが発生します。

このエラーメッセージは、既に同じ名前のサブアカウントが存在する場合に表示さ... 詳細表示

登録情報の確認はどこでできますか？

マイページにログイン後、メニュー「口座管理」＞「登録情報の確認/変更」をク... 詳細表示

住所変更の手続きについて教えてください（法人口座の場合）

法人名義でご登録いただいている下記の住所変更は、すべて郵送でのお手続きとな... 詳細表示

自分の会員ステータスはどこで確認できますか？

マイページにログインしていただくと確認できます。 上段が今月のステータス... 詳細表示

海外へ転勤・移住になった場合、口座はそのまま使えますか？

当社サービスは国内向けのため、海外からのお取引はご遠慮いただいておりま... 詳細表示