口座開設完了までどのくらい時間がかかりますか？

口座開設完了までに要する時間は、書類のご提出方法によって異なります。 ... 詳細表示

口座開設に必要な書類の提出方法を教えてください（個人口座の場合）

必要書類の送付方法は以下の3つです。 ①オンライン本人認証（スマート... 詳細表示

以前に解約したのですが、もう1度申し込むことはできますか？

お客様のお申し出により解約した場合：解約後1年間は再申込できません。 1... 詳細表示

スマートフォンによるオンライン本人認証ができません

必ずスマートフォンよりアクセスをおこなってください。 PCからはオンライ... 詳細表示

法人口座の申し込みフォームの場所がわかりません

1.下記のリンクをクリックし、メールアドレスを入力後、「メールを送信する」... 詳細表示

外国籍ですが、名前のヨミガナ（フリガナ）はどのように登録したらいいですか？

必ず、本人確認書類に記載のとおりにご入力をお願いいたします。 またミドル... 詳細表示

口座開設後、ログイン情報をメールで送ってください

オンライン本人認証（スマートフォン認証）を行っていただいた場合のみ、口座開... 詳細表示

住民票の写しはコピーでも受付できますか？

住民票の写しは原本のみ受け付けています。 郵送の場合：原本をお送... 詳細表示

口座開設に年齢制限はありますか？

あります。 新規口座開設は、18歳以上74歳以下の方のみお申込みいただけ... 詳細表示

口座開設に必要な書類を教えてください（個人口座の場合）

口座開設には、「マイナンバー」のご提出が必ず必要です。 お客様がご提... 詳細表示