口座開設完了までどのくらい時間がかかりますか？

口座開設完了までに要する時間は、書類のご提出方法によって異なります。 ... 詳細表示

口座開設に必要な書類を教えてください（個人口座の場合）

口座開設には、「マイナンバー」のご提出が必ず必要です。 お客様がご提... 詳細表示

住民票の写しはコピーでも受付できますか？

住民票の写しは原本のみ受け付けています。 郵送の場合：原本をお送... 詳細表示

以前に解約したのですが、もう1度申し込むことはできますか？

お客様のお申し出により解約した場合：解約後1年間は再申込できません。 1... 詳細表示

法人口座の申し込みフォームの場所がわかりません

1.下記のリンクをクリックし、メールアドレスを入力後、「メールを送信する」... 詳細表示

すでに口座をもっていますが、もう一つ口座を開設できますか？

既に口座をお持ちの方は、新規口座を開設できません。 マイページからサ... 詳細表示

口座開設に必要な書類を教えてください（法人口座の場合）

必要書類は以下の通りです。 ・履歴事項全部証明書（原本/発行から... 詳細表示

パスワードの初期化がうまくできません

パスワードは、12～20文字で数字、英小文字、英大文字、記号の4種類の文字... 詳細表示

口座開設完了後送られてくる簡易書留の郵送物が届きません

下記タイトルのメールを受信されてから、2～4日ほどでお届けします。 【重... 詳細表示

スマートフォンによるオンライン本人認証ができません

必ずスマートフォンよりアクセスをおこなってください。 PCからはオンライ... 詳細表示