パソコンが苦手なのですが、書面で手続きできますか？

書面での口座開設はできません。オンライン口座開設のみ受け付けています。 ... 詳細表示

登録住所とは違う住所にログイン情報を郵送してもらえますか？

できません。 犯罪収益移転防止法により、マイナンバー及び本人確認書類... 詳細表示

口座開設にマイナンバーは必要ですか？（個人口座の場合）

必要です。 2016年1月に開始されたマイナンバー制度の開始に伴い、... 詳細表示

すでに海外のOANDAで口座を保有していますが、そのままOANDA証券に移管できますか？

海外のOANDAで開設した口座は移管できません。 また、現在海外にお... 詳細表示

口座開設完了後に受信したログイン情報が書かれたメールを再送してほしい

再送を承りますので、OANDA証券カスタマーサービスまでご連絡ください。 ... 詳細表示

口座開設時に「未入力の項目があります」と表示されます。必要な情報はすべて入力しています。

ブラウザのキャッシュクリアをおこなうか、他のデバイスもしくは別のブラウザよ... 詳細表示

外国籍ですが、名前のヨミガナ（フリガナ）はどのように登録したらいいですか？

必ず、本人確認書類に記載のとおりにご入力をお願いいたします。 またミドル... 詳細表示

マイページのログインパスワードがわかりません

マイページにログインするためには、パスワードの初期化をおこなう必要がありま... 詳細表示

パスワードの初期化に使える記号は何ですか？

下記の記号が使えます。 ! " # $ % & ' ( ) = - ~ ... 詳細表示

外国籍ですが、口座開設はできますか？

外国籍のお客様も口座開設は可能です。 なお、必ず在留期間の確認が必要... 詳細表示