本人確認書類の画像をアップロードしていますが、なかなか読み込みが完了しません。 | よくある質問 | OANDA証券株式会社
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  • 公開日時 : 2025/02/03 17:53
  • 更新日時 : 2026/04/01 12:27
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本人確認書類の画像をアップロードしていますが、なかなか読み込みが完了しません。

回答

アップロードしている画像のサイズが大きい可能性があります。

必要書類のアップロードの形式はjpg、png、gif、pdfのいずれかで、ファイルの容量を合計で5MB」以内にしていただき、アップロードをお願いいたします。
 

個人口座開設における本人確認書類の提出は、スマートフォン認証またはアップロードでのオンライン受付のみです。

郵送での受付はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。

 

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