マイページへのログインのIDがわかりません | よくある質問 | OANDA証券株式会社
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  • 公開日時 : 2024/04/15 16:08
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マイページへのログインのIDがわかりません

回答

2022年2月より、セキュリティ強化対策のため、マイページ、fxTrade Web、fxTrade DesktopおよびfxTrade mobileに ログインする際の入力情報を下記の通りに変更いたしました。
 
【旧】  アルファベット2文字+数字6桁のIDとパスワード
【新】 ご登録いただいているメインメールアドレスとパスワード
 
マイページ内に登録されている「メインメールアドレス」がログイン時のメールアドレスになります。
「サブメールアドレス」ではログイン時のメールアドレスとしてご利用いただけませんのでご注意ください。
 
ご登録メールアドレスがご不明なお客様は、 弊社カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
 
OANDA証券カスタマーサービスセンター
電話番号 : 0120-923-213(平日8:00~18:00)
お問い合わせフォーム : https://www.oanda.jp/inquiry

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