ワンクリックパネル（トレードパネル）が表示されない場合、下記の原因が考えられます。

1. ログインができていない

MT4の右下の角に「回線不通」や「無効な口座」と表示されているとログインができていません。

下記のFAQをご確認の上、今一度ログインをお試しください。

Q. MT4の右下に「回線不通」「無効な口座」「コモンエラー」と表示されログインができません

2. 取引ができない銘柄のチャートが表示されている

当社では、各サブアカウントにより取引できる銘柄が決まっています。また、FXのアカウントはFXのみのお取引、株価指数CFDのアカウントは株価指数CFDのみ、商品CFDのアカウントは商品CFDのみお取引ができます。

FXのアカウントでMT4にログインされている場合、株価指数CFD、商品CFDのチャートを表示することはできますが取引はできないため、そのチャートにワンクリックパネル（トレードパネル）を出すことはできません。

また、MT4東京サーバーサブアカウントの場合、通貨ペアの後ろに.*oj1m、oj3mがついている銘柄（例：USDJPY.oj1m）が付いている通貨ペアのみ取引が可能です。

末尾に何も付いていない通貨ペアでは取引およびトレードパネルは表示できません。

チャート上にoj1mまたはoj3mの通貨ペアを表示していただきますようお願いいたします。

表示方法は下記FAQをご確認ください。

Q. MT4で新規注文が入りません

【各サブアカウントごとのワンクリックパネル（トレードパネル）が表示できる銘柄】

※MT4東京サーバーには、通貨ペアの後ろに「oj1m」と「oj3m」がつく銘柄があります。oj1mは100万通貨まで、oj3mは300万通貨までお取引ができます。

oj3mはoj1mに比べてスプレッドが広いため、100万通貨までのお取引の場合には、oj1mのついた通貨ペアをご利用ください。

※NYサーバーのMT4は新規開設は終了しております。以前からNYサーバーのMT4をお持ちいただいているお客様のみご利用いただけます。