ワンクリックパネル（トレードパネル）が表示されない場合、下記の原因が考えられます。

1. ログインができていない

MT5の右下の角に赤い進入禁止のマークが表示されているとログインができていません。

下記のFAQをご確認の上、今一度ログインをお試しください。

Q. MT5の右下に進入禁止の赤いマークが表示されていて、ログインができません

2. 取引ができない銘柄のチャートが表示されている

当社では、各サブアカウントにより取引できる銘柄が決まっています。また、FXのアカウントはFXのみのお取引、株価指数CFDのアカウントは株価指数CFDのみ、商品CFDのアカウントは商品CFDのみお取引ができます。

FXのアカウントでMT5にログインされている場合、株価指数CFD、商品CFDのチャートを表示することはできますが取引はできないため、そのチャートにワンクリックパネル（トレードパネル）を出すことはできません。

【各サブアカウントごとのワンクリックパネル（トレードパネル）が表示できる銘柄】

MT5裁量プランで.clの通貨ペアが出てこない場合には、下記FAQをご確認ください。

Q. MT5裁量プランで、新規オーダー（新規注文）が入りません。

※MT4東京サーバーには、通貨ペアの後ろに「oj1m」と「oj3m」がつく銘柄があります。oj1mは100万通貨まで、oj3mは300万通貨までお取引ができます。

oj3mはoj1mに比べてスプレッドが広いため、100万通貨までのお取引の場合には、oj1mのついた通貨ペアをご利用ください。

※NYサーバーのMT4は新規開設は終了しております。以前からNYサーバーのMT4をお持ちいただいているお客様のみご利用いただけます。