多要素認証(MFA)をしたいのですが、スマホを持ってない場合はどうしたらいいですか | よくある質問 | OANDA証券株式会社
日本語
  • 日本語
  • English
  • 简体中文
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1627
  • 公開日時 : 2025/08/13 09:18
  • 更新日時 : 2025/11/22 10:59
  • 印刷

多要素認証(MFA)をしたいのですが、スマホを持ってない場合はどうしたらいいですか

回答

当社の多要素認証(MFA)、Google Authenticatorを利用しています。Google Authenticatorのアプリが必要なため、スマートフォンが必須となります。
誠に恐れ入りますが、スマートフォンをお持ちでない場合、代替の認証方法はご用意しておりません。

近年、フィッシングやマルウェアなどによる不正アクセスや、なりすまし取引の被害が増加しております。
これに伴い、日本証券業協会より、パスキーや生体認証といった多要素認証の導入が義務化されております。

お客様の大切な資産をお守りするため、当社では2025年12月6日午前11時をもって、Google Authenticatorによる多要素認証を必須化いたします。

将来的にはパスキーなどの生態認証を導入する予定です。
そのため、今後のサービスをご利用いただくには、スマートフォンが必須となります。

お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、セキュリティ強化のため、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

問題は解決しましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

問題が解決しない場合

FAQを参照しても問題が解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。

各種マニュアル

操作方法などのマニュアルはこちらをご覧ください。