お客様からの出金依頼に対し、当社で送金操作を完了した時点で、お客様のステータス表示は「完了」となります。
当社の出金操作時間:平日の午前11時〜11時半ごろ
この時間帯に、ご依頼中の出金ステータスが順次「完了」に変更されます。
【ご注意事項】
・ステータスが「完了」となった後も、銀行間の送金処理にはタイムラグがございます。
・お客様の銀行口座へ実際に着金する前であっても、当社の送金操作が完了した時点でステータスは「完了」となります。あらかじめご了承ください。
2.お客様の口座への着金予定日
平日の午前11時までに出金手続きが完了した場合
通常、同日の午後3時頃までにご登録の出金先口座へお振込みいたします。
平日の午前11時以降に出金依頼をした場合
手続きは翌営業日扱いとなります。
【例】平日金曜日11時以降に出金依頼した場合→週明けの翌営業日に振込手続きが行われる
弊社取引説明書に規定のとおり、原則として3営業日以内での出金となります。
場合によっては、上記の通常スケジュールより遅れ、出金が翌日以降となる場合もございます。
予めご了承ください。
クリスマスや年末年始は、通常と異なるスケジュールとなります。