登録住所とは違う住所にログイン情報を郵送してもらえますか？

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できません。

犯罪収益移転防止法により、マイナンバー及び本人確認書類に記載されている住所へのみお送りできます。

また、ログイン情報は転送不要簡易書留でお送りするため、郵便局に転送届を出している場合弊社に返戻されます。

転送届を出しているお客様は、郵便局に転送解除の依頼をしていただきますようお願いいたします。

FAQを参照しても問題が解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。

操作方法などのマニュアルはこちらをご覧ください。