以下の2つの可能性があります。

 

 

以下のリンクよりパスワードの初期化をお願いいたします。

https://www.oanda.jp/trade/web/forwardPasswordInitializationByLoginId.do

※パスワード初期化に必要なログインIDは、口座開設完了時にメールもしくは転送不要の郵便書留にてお送りしています。

 

 

②長期間利用がなく、下記に該当したため既に口座が解約されている

OANDA 証券店頭デリバティブ取引約款
第 33 条 （解約）
(19) お客様の開設口座のお取引及び全ての残高がなくなった後、相当期間が経過したとき

▼【重要】OANDA証券　長期間ご利用がない口座の解約につきまして
https://www.oanda.jp/info/1104

 

長期間お取引がないお客様の口座につきましては、随時解約させていただいております。

解約された口座を再利用することはできません。

そのためパスワードの再設定もできません。

再登録ご希望の場合には、改めて新規口座開設のお申込みをお願いいたします。

 

詳しい状況を確認されたい場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。