【障害発生中】MT5新バージョンに伴うオーダーブックインジケーターの表示不具合について | よくある質問 | OANDA証券株式会社
日本語
  • 日本語
  • English
  • 简体中文
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • 投稿日時 : 2026/02/02

【障害発生中】MT5新バージョンに伴うオーダーブックインジケーターの表示不具合について

お客様各位

平素はOANDA証券のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、2月2日にリリースされたMT5の新バージョン「build5573」に当社のオーダーブックインジケーターを表示しようとすると、インジケーターが表示されずにMT5が固まってしまう不具合が発生しております。
担当部署にて調査中です。

修正が完了するまでは、オーダーブックブラウザ版をご利用くださいますようお願いいたします。
https://www.oanda.jp/lab-education/oanda_lab/oanda_rab/open_position/

また、MT5が固まってしまったお客様につきましては、1度MT5をアンインストール後、再インストールをお願いいたします。
再インストール方法につきましては、下記ページをご参照ください。
https://help.oanda.jp/oanda/faq/show/963?site_domain=default

お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
復旧となりますまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。