• No : 138
  • 公開日時 : 2024/04/15 16:51
  • 更新日時 : 2024/06/26 15:27
  • 印刷

ログインしようとすると「アカウントがロックされています。」と表示され、ログインできません

回答

・口座開設が完了していない場合、ログインができません。
 すでに口座開設申し込み済の場合は審査完了の通知をお待ちください。
 審査がどこまで進んでいるか不明な場合は、お電話またはお問合わせフォームよりお問合せください。
 
・口座開設が完了しているにも関わらず、「アカウントがロックされています。」と
 エラーメッセージが表示される場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。