• No : 1646
  • 公開日時 : 2024/04/15 14:25
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出金依頼をしましたが、自分の銀行口座に入金されていません。

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回答

平日の11時までにお手続きを行なっていただきますと、通常、同日15時までにご登録いただいた出金先口座にお振込みいたします。
11時以降の依頼は翌営業日の手続きとなります。
 
例:平日金曜日11時以降に出金依頼した場合→週明けの翌営業日に振込手続きが行われる
 
※クリスマス・年末年始は除きます。
※弊社取引説明書に規定のとおり、原則、3営業日以内での出金となります。
場合によっては出金が翌日以降となる場合もございますので、予めご了承ください。