• No : 1314
  • 公開日時 : 2025/05/09 13:51
  • 更新日時 : 2025/11/21 15:09
  • 印刷

多要素認証(MFA)のセットアップ時に表示されたリカバリーコードを忘れました(紛失しました)。確認や再発行はできますか?

回答

リカバリーコードは、確認、再発行することができません。

設定時に表示されるリカバリーコードは必ず保管していただきますようお願いいたします。

スマートフォンの紛失等でログインができない場合には、カスタマーサービスまでお問い合わせください。