• No : 1396
  • 公開日時 : 2025/06/18 15:08
  • 更新日時 : 2026/05/20 12:21
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マイページの多要素認証(MFA)を解除したい(外す方法)

回答

多要素認証は必須化されているため、外すことはできません。

ログインできない等お困りの場合、1度多要素認証を無効化(解除)して再設定をお願いしております。

多要素認証の無効化のお手続きははお電話でのみ承っております。
※お問い合わせフォームから解除のご希望をいただいても対応ができかねます。
お手数をおかけしますが、下記営業時間内にカスタマーサービスまで営業時間内にご連絡ください。

OANDA証券カスタマーサービスセンター
電話番号 : 0120-923-213(営業時間:平日9:00~17:00)

無効化完了後にログインをすると、多要素認証の設定画面が再度表示されます。お客様ご自身で改めて設定をお願いいたします。