ワンタイムコードは、メールではなく「認証用アプリ(Google Authenticator)」に表示されます。
弊社(OANDA証券)の多要素認証は、セキュリティ強度を高めるため、メール送信方式ではなく専用アプリを用いた方式を採用しております。
以下の手順でコードをご確認ください。
お手持ちのスマートフォンで、設定時に使用した「Google Authenticator(Google 認証システム)」を起動します。
アプリ画面上に表示されている6桁の数字を確認します。
数字は30秒ごとに更新されます。
その数字を、弊社ログイン画面のコード入力欄へご入力ください。
【ご注意】
弊社からメールでコードをお送りすることはございません。
もしアプリを起動してもコードが表示されない、またはアプリを削除してしまった場合は、ご本人様確認のうえ設定をリセットする必要がございます。お手数ですが、カスタマーサービスまでお電話にてお問い合わせください。